Depuis Montigny-Lengrain, comme partout ailleurs depuis les Hauts-de-France, les clients qui souhaitent échanger directement avec le support d’Olky peuvent désormais utiliser un nouveau numéro de téléphone. Une excellente initiative proposée par la marque, qui permet désormais d’échanger directement avec ses conseillers.
Quel est le numéro de téléphone d’Olky depuis Montigny-Lengrain ?
Si vous avez besoin de joindre le support d’Olky par téléphone depuis Montigny-Lengrain, il faut composer le 01 84 16 89 41.
Lors de votre appel, afin de faciliter son traitement, n’hésitez pas à préciser rapidement l’objet de votre demande, et surtout le service que vous souhaitez joindre chez Olky. Précisons que ce nouveau numéro de téléphone, mis en place récemment par l’entreprise pour le département de l’Aisne et partout en France, ne remplace pas les autres moyens de communication. Celui-ci a été créé pour faciliter la prise de contact des utilisateurs d’Olky qui n’arrivaient pas à contacter l’entreprise.
Comment procéder si vous n’arrivez pas à joindre Olky par téléphone ?
Le support téléphonique d’Olky étant encore récent, il est possible que celui-ci soit surchargé au moment de votre appel, ou que les conseillers ne soient pas disponibles. Toutefois, si votre appel téléphonique n’aboutit pas, il vous reste d’autres moyens de contacter Olky. Vous pouvez donc :
- Contacter Olky par e-mail pour transmettre une question qui demande une réponse écrite ou qui nécessite des pièces jointes à envoyer
- Utiliser le livechat pour échanger en direct avec le support sur des demandes très courtes
- Demander à être rappelé depuis l’application, une option que vous pouvez utiliser s’il ne s’agit pas d’un problème urgent que vous rencontrez avec Olky
Enfin, en dernier recours, sachez que le site d’Olky dispose d’une FAQ complète et organisée par sujet. Même si cela ne résout pas tous les problèmes que les utilisateurs rencontrent avec les services de la marque, cette partie est déjà un très bon moyen de trouver des premières réponses à vos demandes !